一般會(huì)在以下兩種情況下發(fā)生藍(lán)屏:
系統(tǒng)更新后
使用過程中
系統(tǒng)更新后發(fā)生藍(lán)屏:
PS:一般出現(xiàn)這種情況時(shí),已經(jīng)無法正常進(jìn)入系統(tǒng),需進(jìn)入WindowsRE中進(jìn)行相關(guān)操作。
在設(shè)備上安裝特定更新后,可能會(huì)發(fā)生某些藍(lán)屏錯(cuò)誤。如果更新后出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤,可以嘗試通過卸載最近的更新來修復(fù)錯(cuò)誤。
卸載更新的方法:
在安全模式中卸載更新(此方法適用于Win101809之前的版本)
在進(jìn)入安全模式之前,需要先進(jìn)入WindowsRE恢復(fù)模式。
非正常啟動(dòng)三次,可進(jìn)入WindowsRE恢復(fù)模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕10秒鐘以關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
看到Windows啟動(dòng)(重啟時(shí)顯示ASUS的LOGO)后,立即按住電源按鈕10秒鐘關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
在Windows重啟時(shí),按住電源按鈕10秒鐘設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
讓設(shè)備完全重啟以進(jìn)入WinRE。
進(jìn)入WindowsRE后,按照如下圖例中的步驟進(jìn)入安全模式:
第一步:在“選擇一個(gè)選項(xiàng)”屏幕上,依次選擇“疑難解答”“高級(jí)選項(xiàng)”“啟動(dòng)設(shè)置”“重啟”。
請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述
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第二步:設(shè)備重啟后,將看到選項(xiàng)菜單。建議按數(shù)字鍵“5”或者按“F5”鍵進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)安全模式。
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當(dāng)設(shè)備處于安全模式后,按照以下步驟在控制面板中卸載最近的更新:
在任務(wù)欄上的搜索框中(也可使用Windows鍵+Q鍵組合鍵呼出搜索框),鍵入“控制面板”,然后從結(jié)果列表中選擇“控制面板”。
在“程序”下,選擇“卸載程序”。如果使用的是大/小圖標(biāo)視圖,請(qǐng)?jiān)凇俺绦蚝凸δ堋毕旅孢x擇“卸載程序”。
在左側(cè),選擇“查看已安裝的更新”,然后選擇“安裝時(shí)間”,按安裝日期對(duì)更新進(jìn)行排序以查看最新更新。
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右鍵單擊卸載最近的更新,然后選擇“是”以進(jìn)行確認(rèn)。
PS:并非所有已更新補(bǔ)丁都會(huì)顯示在列表中。
卸載操作完成后,進(jìn)行重啟操作,查看機(jī)臺(tái)是否能正常進(jìn)入系統(tǒng),用以驗(yàn)證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍(lán)屏無法進(jìn)入系統(tǒng)”。
在WinRE中卸載更新(此方法適用于Win101809及更高版本)
非正常啟動(dòng)三次,可進(jìn)入WindowsRE恢復(fù)模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕10秒鐘以關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
看到Windows啟動(dòng)(重啟時(shí)顯示ASUS的LOGO)后,立即按住電源按鈕10秒鐘關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
在Windows重啟時(shí),按住電源按鈕10秒鐘設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
讓設(shè)備完全重啟以進(jìn)入WinRE。
進(jìn)入WindowsRE后,按照如下圖例中的步驟進(jìn)行操作:
第一步:在“選擇一個(gè)選項(xiàng)”屏幕上,依次選擇“疑難解答”“高級(jí)選項(xiàng)”“卸載更新
請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述
請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述
第二步:在“選擇一個(gè)選項(xiàng)”屏幕上,選擇“卸載最新的質(zhì)量更新”或“卸載最新的功能更新“。
請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述
卸載操作完成后,進(jìn)行重啟操作,查看機(jī)臺(tái)是否能正常進(jìn)入系統(tǒng),用以驗(yàn)證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍(lán)屏無法進(jìn)入系統(tǒng)”。
使用過程中發(fā)生藍(lán)屏:
PS:一般第三方軟件引起的藍(lán)屏問題,有顯而易見的特點(diǎn):機(jī)臺(tái)開機(jī)可以正常加載系統(tǒng),但在登錄界面進(jìn)入桌面時(shí)會(huì)發(fā)生藍(lán)屏錯(cuò)誤。
設(shè)備使用過程中可能導(dǎo)致藍(lán)屏錯(cuò)誤的原因并非總是顯而易見,可能是使用的新硬件及驅(qū)動(dòng)或第三方軟件與Windows設(shè)備不兼容??梢允褂萌缦虏襟E嘗試解決藍(lán)屏問題。
卸載第三方軟件
回退、禁用或卸載驅(qū)動(dòng)程序
移除外接硬件
卸載第三方軟件:
此操作需先進(jìn)入WinRE恢復(fù)模式后才能進(jìn)入安全模式,詳細(xì)操作請(qǐng)看上方“卸載更新”中提及的方法。
當(dāng)設(shè)備處于安全模式后,單擊“開始”按鈕,然后依次選擇“設(shè)置”“系統(tǒng)”“應(yīng)用和功能”。選擇“按名稱排序”并將其更改為“按安裝日期排序”。選擇要?jiǎng)h除的第三方軟件,然后選擇“卸載”。卸載第三方軟件后,重啟設(shè)備。
若進(jìn)行操作后仍會(huì)看到藍(lán)屏錯(cuò)誤,請(qǐng)嘗試回退、禁用或卸載最近安裝的驅(qū)動(dòng)程序。
回退、禁用或卸載驅(qū)動(dòng)程序:
如果最近安裝了新驅(qū)動(dòng)程序,則可以回退、禁用或卸載它們以確定這是否是導(dǎo)致問題的原因。
首先,確保設(shè)備處于安全模式,然后使用設(shè)備管理器回退、禁用或卸載驅(qū)動(dòng)程序。
回退第三方驅(qū)動(dòng)程序:
在任務(wù)欄上的搜索框中,鍵入“設(shè)備管理器”,然后從結(jié)果列表中選擇“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中,展開具有要回退的驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)備,右鍵單擊設(shè)備下的驅(qū)動(dòng)程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡,然后依次選擇“回退驅(qū)動(dòng)程序”“是”。
PS:如果你無法回退驅(qū)動(dòng)程序,或者你仍然會(huì)看到藍(lán)屏錯(cuò)誤,請(qǐng)嘗試禁用驅(qū)動(dòng)程序。
禁用第三方驅(qū)動(dòng)程序:
在任務(wù)欄上的搜索框中,鍵入“設(shè)備管理器”,然后從結(jié)果列表中選擇“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中,展開具有要禁用的驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)備,右鍵單擊設(shè)備下的驅(qū)動(dòng)程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡,然后依次選擇“禁用設(shè)備”“是”。
若仍然會(huì)看到藍(lán)屏錯(cuò)誤,請(qǐng)嘗試卸載驅(qū)動(dòng)程序。
卸載第三方驅(qū)動(dòng)程序:
在任務(wù)欄上的搜索框中,鍵入“設(shè)備管理器”,然后從結(jié)果列表中選擇“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中,展開具有要卸載的驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)備,右鍵單擊設(shè)備下的驅(qū)動(dòng)程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡,然后依次選擇“卸載”“確定”。
PS:某些設(shè)備驅(qū)動(dòng)需要在“確認(rèn)設(shè)備刪除”框中選擇“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件”,然后選擇“卸載”“確定”。對(duì)于某些設(shè)備,必須重啟設(shè)備才能完成卸載過程。
如果你仍然會(huì)看到藍(lán)屏錯(cuò)誤,請(qǐng)嘗試卸載/移除外接硬件。
移除外接硬件:
外接設(shè)備也有可能是導(dǎo)致藍(lán)屏錯(cuò)誤的原因。拔出所有外部存儲(chǔ)設(shè)備和驅(qū)動(dòng)器、擴(kuò)展塢以及其他已插入設(shè)備但不用于運(yùn)行基本功能的硬件,然后重啟設(shè)備。
PS:如果重啟設(shè)備后沒有遇到此問題,則外部設(shè)備可能是問題的原因,需要與設(shè)備制造商聯(lián)系以獲取支持。
重置此電腦:
若遇到藍(lán)屏問題,當(dāng)文中所提及的方法都無法解決時(shí),建議重新安裝系統(tǒng)以解決問題(也可以選擇重置,但由于WinRE重置功能的不穩(wěn)定性重新安裝系統(tǒng)作為優(yōu)選項(xiàng))。
PS:若系統(tǒng)重新安裝后,未安裝任何第三方軟件和驅(qū)動(dòng)的情況下,藍(lán)屏問題復(fù)現(xiàn),建議直接送至服務(wù)中心檢測(cè)。
Win10經(jīng)常性藍(lán)屏的原因和解決方法:
1、藍(lán)屏代碼1:MACHINE-CHECK-EXCEPTION
原因分析:CPU過于超頻。
解決辦法:?jiǎn)?dòng)自動(dòng)動(dòng)修復(fù)程序,修復(fù)系統(tǒng)錯(cuò)誤后,將CPU降回出廠頻率。不要再超頻運(yùn)行,最好不要用容量太大的軟件或者是那些測(cè)試CPU超頻之類的軟件;
2、藍(lán)屏代碼2:0X0000007E、0X0000008E
原因分析:一般多是病毒造成的、內(nèi)存損壞或接觸不良
解決辦法:開機(jī)按F8進(jìn)入安全模式,將系統(tǒng)進(jìn)行殺毒,也可以嘗試重新插拔內(nèi)存,一般這代碼內(nèi)存損壞概率不大;
3、藍(lán)屏代碼3:0X000000D1
原因分析:一般是和顯卡有關(guān),可能是顯卡損壞了或者安裝了不太兼容的顯卡驅(qū)動(dòng)造成的。
解決辦法:到官網(wǎng)下載一個(gè)顯卡驅(qū)動(dòng)安裝試試。若還是不行,主機(jī)有集成顯卡的,用集成顯卡試一下,或者直接拔掉顯卡;
4、藍(lán)屏代碼4:0x0000001A
原因分析:一些雜牌內(nèi)存條發(fā)熱導(dǎo)致。
解決辦法:換內(nèi)存條能解決。
第一步:要排除硬件故障以及內(nèi)存的故障,先從內(nèi)存條出發(fā),在確保內(nèi)存條沒有損壞的情況下,將內(nèi)存條拔下來擦拭一下,然后重新插上一般即可解決;
第二步:如果是使用兩條內(nèi)存條的話可以嘗試拔掉一條內(nèi)存試試看;
第三步:如果還沒有解決的話,就排查一下是否硬盤的故障,查看一下數(shù)據(jù)線是否出現(xiàn)問題,然后對(duì)硬盤進(jìn)行格式化操作試試,另外如果是顯卡損壞也可能導(dǎo)致;
5、藍(lán)屏代碼5:0x0000007B
原因分析:由于系統(tǒng)引導(dǎo)出錯(cuò)。
解決辦法:可以嘗試更改硬盤模式,或進(jìn)PE里面修復(fù)系統(tǒng)引導(dǎo)!
第一步:重啟電腦,待出現(xiàn)開機(jī)畫面后按快捷鍵F1、F2或Del鍵(不同型號(hào)的電腦進(jìn)入bios的快捷鍵不一樣,一般在電腦開機(jī)屏幕上有顯示)進(jìn)入到bios啟動(dòng)項(xiàng)設(shè)置界面,通過鍵盤上的左右方向鍵將光標(biāo)移動(dòng)到“Advanced”,然后再按上下方向鍵選擇“SATAConfiguration”,按回車鍵確認(rèn)。
第二步:隨后會(huì)彈出一個(gè)模式選擇窗口,在這里我們通過上下方向鍵移動(dòng)光標(biāo)選擇“AHCI”模式,接著按回車鍵執(zhí)行即可。
第三步:完成以上兩步操作后,只需按F10鍵保存更改的設(shè)置。當(dāng)電腦重啟再次進(jìn)入系統(tǒng)加載畫面后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)已經(jīng)不再顯示藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼0x000007B了。大多數(shù)遇上此藍(lán)屏問題,都是由于bios設(shè)置中的硬盤模式與當(dāng)前系統(tǒng)不符合所造成;
6、藍(lán)屏代碼6:0x0000000A
原因分析:電腦驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)沖突,顯卡和芯片組的問題偏多。
解決辦法:進(jìn)入安全模式,更多系統(tǒng)安裝教程,請(qǐng)?jiān)L問系統(tǒng)城,刪除最近的更新和安裝的顯卡和主板驅(qū)動(dòng)。
第一步:返回到電腦的桌面界面,然后右鍵點(diǎn)擊桌面的計(jì)算機(jī)圖標(biāo),選擇下滑菜單中的管理選項(xiàng)。
第二步:在打開的計(jì)算機(jī)管理界面中,依次點(diǎn)擊左側(cè)窗口中的事件查看器-管理事件的摘要,確定出現(xiàn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序是哪個(gè),確定出現(xiàn)故障的驅(qū)動(dòng)之后,手動(dòng)將該驅(qū)動(dòng)卸載掉就可以了。如果是電腦兼容性問題的話,咱們可以使用系統(tǒng)診斷工具進(jìn)行檢測(cè),看看是否硬件和驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)兼容的問題,之后重新對(duì)其兼容性進(jìn)行設(shè)置即可;
7、藍(lán)屏代碼7:0x00000074
原因分析:表明注冊(cè)表有錯(cuò)誤。如果系統(tǒng)模塊被破壞可能會(huì)發(fā)生這種錯(cuò)誤。如果一些注冊(cè)表的關(guān)鍵的鍵值缺失,這種錯(cuò)誤也可能會(huì)發(fā)生。這可能是手工編輯注冊(cè)表的結(jié)果。
解決辦法:(1)啟動(dòng)時(shí),按F8進(jìn)入“啟用調(diào)試”進(jìn)行調(diào)試。
系統(tǒng)關(guān)機(jī),在開機(jī)時(shí)按F8鍵,進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)界面,“疑難解答高級(jí)選項(xiàng)查看更多恢復(fù)選項(xiàng)啟動(dòng)設(shè)置重啟”,然后頁面會(huì)跳轉(zhuǎn)到“啟動(dòng)設(shè)置”界面,按F1“啟用調(diào)試”,系統(tǒng)以調(diào)試模式進(jìn)入系統(tǒng),然后可以進(jìn)行調(diào)試。
(2)如果無效,請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù),然后在開機(jī)時(shí)長(zhǎng)按或點(diǎn)按F10,使用系統(tǒng)恢復(fù)出廠功能將計(jì)算機(jī)還原到出廠狀態(tài);
8、藍(lán)屏代碼8:0X000000ED
原因分析:故障主要是和硬盤、系統(tǒng)于關(guān)。系統(tǒng)損壞的概率較大,硬盤真壞的概率比較小,有可能是卷有問題。
解決辦法:重裝系統(tǒng)/更換硬盤。
造成電腦藍(lán)屏重啟的原因比較多,建議可以按下面的方法操作逐一進(jìn)行排查:
1.移除新安裝的硬件設(shè)備,比如外接攝像頭、打印機(jī)、包括升級(jí)的內(nèi)存等;
2.嘗試進(jìn)入安全模式,將之前安裝過的軟件卸載掉,全盤查殺病毒;
3.為了全面排除軟件或系統(tǒng)問題的可能性,可以備份硬盤數(shù)據(jù),重新安裝操作系統(tǒng);
4.如果重裝系統(tǒng)后仍頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏,建議將機(jī)器送至當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心進(jìn)一步檢測(cè)
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發(fā)布日期:2023-05-02 00:39:09
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