電腦藍屏原因:
1.虛擬內(nèi)存不足造成系統(tǒng)多任務(wù)運算錯誤
2.CPU超頻導致運算錯誤
3.內(nèi)存條的互不兼容或損壞引起運算錯誤
4.光驅(qū)在讀盤時被非正常打開所至
5.遭到不明的程序或病毒攻擊所至
6.版本沖突
7.注冊表中存在錯誤或損壞
8.軟硬件不兼容
9.應(yīng)用程序存在著BUG
電腦藍屏解決方法:
1.更新安全軟件,更新驅(qū)動,查殺木馬病毒
2.萬能方法:重裝系統(tǒng)
3.如果以上方法無效,那么可能是硬件損壞,建議送售后維修
筆記本電腦總是藍屏,最可能的原因有系統(tǒng)問題和硬件問題,這兩種情況里系統(tǒng)問題最常見的分別是驅(qū)動問題或者更新問題,硬件問題最常見的是散熱問題。建議先查看藍屏代碼,根據(jù)藍屏代碼定位藍屏原因,然后針對性的解決問題。通常來說最常見的幾種是這些,電腦新裝了程序或者更新包,這種可以試著開機進入安全模式卸載掉最近安裝的程序或者更新包解決;電腦長時間沒有使用并且主板電池缺電導致BIOS設(shè)置信息丟失,這種可以通過重新設(shè)置參數(shù)并保存來解決,通常是硬盤參數(shù)或者啟動參數(shù)設(shè)置錯誤;還有就是可能硬件出現(xiàn)問題,比如內(nèi)存松動或者其他故障,這些可以試著清灰重新插拔看是否能解決,不行的話可能需要維修或者更換相應(yīng)的配件。
windows系統(tǒng)電腦藍屏是十分常見的故障,也是十分難以解決的問題,例如軟件沖突或者兼容性問題、系統(tǒng)補丁bug、超頻不當、系統(tǒng)文件損壞、硬件驅(qū)動兼容性、虛擬內(nèi)存設(shè)置不當、電腦硬件溫度過高、內(nèi)存硬盤等硬件損壞、內(nèi)存松動等均可能造成電腦藍屏,正因為可能性太多了,只有對癥下藥才可以解決電腦藍屏的問題,不過大多數(shù)藍屏都是因為軟件或者系統(tǒng)導致的問題,系統(tǒng)重新安裝基本可以解決100%的問題,如果系統(tǒng)重新安裝依然藍屏,基本就需要找找硬件上的問題了。如果不想要重新安裝系統(tǒng),那么就需要找到電腦藍屏的根本原因來解決??梢酝ㄟ^藍屏時屏幕上顯示的藍屏代碼來分析藍屏原因,還可以通過系統(tǒng)設(shè)置在電腦藍屏的時候生成DMP文件,通過WinDbg或者BlueScreenView之類的藍屏分析器來分析生成的DMP文件,查看電腦到底是因為什么程序或者驅(qū)動導致的電腦藍屏現(xiàn)象。
一般來說,會造成藍色畫面錯誤的原因,您可能會遇到以下四種狀況
1.執(zhí)行Windows更新后發(fā)生
2.安裝硬件后發(fā)生
3.安裝或更新軟件(包含驅(qū)動軟件/應(yīng)用程序)后發(fā)生
4.其他因素(即非上述情況造成的異常)
一,前三項的解決方式,主要是回朔到之前的正常情況。
若是Windows更新后發(fā)生的異常,則移除近期的更新;
若是安裝硬件后發(fā)生的異常,則移除硬件;
若是安裝或更新軟件后的異常,則移除或回退上一版本軟件。
●如何透過設(shè)備管理器回退上一版本的驅(qū)動程序
1)于[開始]點擊鼠標右鍵(1),并點選[設(shè)備管理器](2)。
2)點擊[顯示適配器]裝置類型旁邊的三角形(3)。于[Intel(R)UHDGraphics620]點擊鼠標右鍵(4),并點選[屬性](5)。
此步驟是以Intel顯示適配器驅(qū)動為范例,實際請依您所遇到的驅(qū)動程序錯誤,進行回退版本操作。
3)點選[驅(qū)動程序](6),并點選[回退驅(qū)動程序](7)。
4)選擇[您要回退到以前安裝的驅(qū)動程序的原因](8),并點選[是](9)。系統(tǒng)將會開始回退驅(qū)動程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的藍色畫面錯誤,請參考下列步驟進行排除
a.前置作業(yè)
●移除外接裝置,例如外接硬盤,打印機,記憶卡,光驅(qū)內(nèi)的光盤片,也包含卡片閱讀機內(nèi)的轉(zhuǎn)接卡等等。
●更新BIOS至最新版。
●執(zhí)行系統(tǒng)更新和驅(qū)動更新到最新。
b.系統(tǒng)還原
請在備份后,進行系統(tǒng)還原。
若您的問題并未解決,請聯(lián)系官方售后檢測。
一般會在以下兩種情況下發(fā)生藍屏:系統(tǒng)更新后、使用過程中
一、系統(tǒng)更新后發(fā)生藍屏:
PS:一般出現(xiàn)這種情況時,已經(jīng)無法正常進入系統(tǒng),需進入WindowsRE中進行相關(guān)操作。
在設(shè)備上安裝特定更新后,可能會發(fā)生某些藍屏錯誤。如果更新后出現(xiàn)藍屏錯誤,可以嘗試通過卸載最近的更新來修復錯誤。
卸載更新的方法:
在安全模式中卸載更新(此方法適用于Win101809之前的版本)
在進入安全模式之前,需要先進入WindowsRE恢復模式。
非正常啟動三次,可進入WindowsRE恢復模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕10秒鐘以關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
看到Windows啟動(重啟時顯示ASUS的LOGO)后,立即按住電源按鈕10秒鐘關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
在Windows重啟時,按住電源按鈕10秒鐘設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
讓設(shè)備完全重啟以進入WinRE。
進入WindowsRE后,按照如下圖例中的步驟進入安全模式:
第一步:在“選擇一個選項”屏幕上,依次選擇“疑難解答”“高級選項”“啟動設(shè)置”“重啟”。
第二步:設(shè)備重啟后,將看到選項菜單。建議按數(shù)字鍵“5”或者按“F5”鍵進入網(wǎng)絡(luò)安全模式。
當設(shè)備處于安全模式后,按照以下步驟在控制面板中卸載最近的更新:
在任務(wù)欄上的搜索框中(也可使用Windows鍵+Q鍵組合鍵呼出搜索框),鍵入“控制面板”,然后從結(jié)果列表中選擇“控制面板”。
在“程序”下,選擇“卸載程序”。如果使用的是大/小圖標視圖,請在“程序和功能”下面選擇“卸載程序”。
在左側(cè),選擇“查看已安裝的更新”,然后選擇“安裝時間”,按安裝日期對更新進行排序以查看最新更新。
右鍵單擊卸載最近的更新,然后選擇“是”以進行確認。
PS:并非所有已更新補丁都會顯示在列表中。
卸載操作完成后,進行重啟操作,查看機臺是否能正常進入系統(tǒng),用以驗證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍屏無法進入系統(tǒng)”。
在WinRE中卸載更新(此方法適用于Win101809及更高版本)
非正常啟動三次,可進入WindowsRE恢復模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕10秒鐘以關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
看到Windows啟動(重啟時顯示ASUS的LOGO)后,立即按住電源按鈕10秒鐘關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
在Windows重啟時,按住電源按鈕10秒鐘設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
讓設(shè)備完全重啟以進入WinRE。
進入WindowsRE后,按照如下圖例中的步驟進行操作:
第一步:在“選擇一個選項”屏幕上,依次選擇“疑難解答”“高級選項”“卸載更新”
第二步:在“選擇一個選項”屏幕上,選擇“卸載最新的質(zhì)量更新”或“卸載最新的功能更新“。
卸載操作完成后,進行重啟操作,查看機臺是否能正常進入系統(tǒng),用以驗證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍屏無法進入系統(tǒng)”。
二、使用過程中發(fā)生藍屏:
PS:一般第三方軟件引起的藍屏問題,有顯而易見的特點:機臺開機可以正常加載系統(tǒng),但在登錄界面進入桌面時會發(fā)生藍屏錯誤。
設(shè)備使用過程中可能導致藍屏錯誤的原因并非總是顯而易見,可能是使用的新硬件及驅(qū)動或第三方軟件與Windows設(shè)備不兼容??梢允褂萌缦虏襟E嘗試解決藍屏問題。
1、卸載第三方軟件:
此操作需先進入WinRE恢復模式后才能進入安全模式,詳細操作請看上方“卸載更新”中提及的方法。
當設(shè)備處于安全模式后,單擊“開始”按鈕,然后依次選擇“設(shè)置”“系統(tǒng)”“應(yīng)用和功能”。選擇“按名稱排序”并將其更改為“按安裝日期排序”。選擇要刪除的第三方軟件,然后選擇“卸載”。卸載第三方軟件后,重啟設(shè)備。
若進行操作后仍會看到藍屏錯誤,請嘗試回退、禁用或卸載最近安裝的驅(qū)動程序。
2、回退、禁用或卸載驅(qū)動程序:
如果最近安裝了新驅(qū)動程序,則可以回退、禁用或卸載它們以確定這是否是導致問題的原因。首先,確保設(shè)備處于安全模式,然后使用設(shè)備管理器回退、禁用或卸載驅(qū)動程序。
3、回退第三方驅(qū)動程序:
在任務(wù)欄上的搜索框中,鍵入“設(shè)備管理器”,然后從結(jié)果列表中選擇“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中,展開具有要回退的驅(qū)動程序的設(shè)備,右鍵單擊設(shè)備下的驅(qū)動程序,然后選擇“屬性”。選擇“驅(qū)動程序”選項卡,然后依次選擇“回退驅(qū)動程序”“是”。
PS:如果你無法回退驅(qū)動程序,或者你仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試禁用驅(qū)動程序。
4、禁用第三方驅(qū)動程序:
在任務(wù)欄上的搜索框中,鍵入“設(shè)備管理器”,然后從結(jié)果列表中選擇“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中,展開具有要禁用的驅(qū)動程序的設(shè)備,右鍵單擊設(shè)備下的驅(qū)動程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動程序”選項卡,然后依次選擇“禁用設(shè)備”“是”。
若仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試卸載驅(qū)動程序。
5、卸載第三方驅(qū)動程序:
在任務(wù)欄上的搜索框中,鍵入“設(shè)備管理器”,然后從結(jié)果列表中選擇“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中,展開具有要卸載的驅(qū)動程序的設(shè)備,右鍵單擊設(shè)備下的驅(qū)動程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動程序”選項卡,然后依次選擇“卸載”“確定”。
PS:某些設(shè)備驅(qū)動需要在“確認設(shè)備刪除”框中選擇“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”,然后選擇“卸載”“確定”。對于某些設(shè)備,必須重啟設(shè)備才能完成卸載過程。
如果你仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試卸載/移除外接硬件。
6、移除外接硬件:
外接設(shè)備也有可能是導致藍屏錯誤的原因。拔出所有外部存儲設(shè)備和驅(qū)動器、擴展塢以及其他已插入設(shè)備但不用于運行基本功能的硬件,然后重啟設(shè)備。
PS:如果重啟設(shè)備后沒有遇到此問題,則外部設(shè)備可能是問題的原因,需要與設(shè)備制造商聯(lián)系以獲取支持。
7、重置此電腦:
若遇到藍屏問題,當文中所提及的方法都無法解決時,建議重新安裝系統(tǒng)以解決問題(也可以選擇重置,但由于WinRE重置功能的不穩(wěn)定性重新安裝系統(tǒng)作為優(yōu)選項)。
PS:若系統(tǒng)重新安裝后,未安裝任何第三方軟件和驅(qū)動的情況下,藍屏問題復現(xiàn),建議直接送至售后服務(wù)中心檢測。
一般來說,會造成藍色畫面錯誤的原因,您可能會遇到以下四種狀況
1.執(zhí)行Windows更新后發(fā)生
2.安裝硬件后發(fā)生
3.安裝或更新軟件(包含驅(qū)動軟件/應(yīng)用程序)后發(fā)生
4.其他因素(即非上述情況造成的異常)
一,前三項的解決方式,主要是回朔到之前的正常情況。
若是Windows更新后發(fā)生的異常,則移除近期的更新;
若是安裝硬件后發(fā)生的異常,則移除硬件;
若是安裝或更新軟件后的異常,則移除或回退上一版本軟件。
●如何透過設(shè)備管理器回退上一版本的驅(qū)動程序
1)于[開始]點擊鼠標右鍵(1),并點選[設(shè)備管理器](2)。
2)點擊[顯示適配器]裝置類型旁邊的三角形(3)。于[Intel(R)UHDGraphics620]點擊鼠標右鍵(4),并點選[屬性](5)。
此步驟是以Intel顯示適配器驅(qū)動為范例,實際請依您所遇到的驅(qū)動程序錯誤,進行回退版本操作。
3)點選[驅(qū)動程序](6),并點選[回退驅(qū)動程序](7)。
4)選擇[您要回退到以前安裝的驅(qū)動程序的原因](8),并點選[是](9)。系統(tǒng)將會開始回退驅(qū)動程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的藍色畫面錯誤,請參考下列步驟進行排除
a.前置作業(yè)
●移除外接裝置,例如外接硬盤,打印機,記憶卡,光驅(qū)內(nèi)的光盤片,也包含卡片閱讀機內(nèi)的轉(zhuǎn)接卡等等。
●更新BIOS至最新版。
●執(zhí)行系統(tǒng)更新和驅(qū)動更新到最新。
b.系統(tǒng)還原
請在備份后,進行系統(tǒng)還原。
若您的問題并未解決,請聯(lián)系官方售后檢測。
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發(fā)布日期:2023-04-30 21:57:11
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