我們?cè)谑褂秒娔X中藍(lán)屏是一種常見(jiàn)的故障現(xiàn)象,其實(shí)藍(lán)屏又叫藍(lán)屏死機(jī)(BlueScreenofDeath,簡(jiǎn)稱BSOD),是微軟的Windows系列操作系統(tǒng)在無(wú)法從一個(gè)系統(tǒng)錯(cuò)誤中恢復(fù)過(guò)來(lái)時(shí),為保護(hù)電腦數(shù)據(jù)文件不被破壞而強(qiáng)制顯示的屏幕圖像。針對(duì)藍(lán)屏故障我提出以下解決方法:
1、錯(cuò)誤更新顯卡驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致藍(lán)屏,這種情況可以重啟電腦,按F8進(jìn)入安全模式,選最近一次的正確配置,按下回車修復(fù)即可。
2、內(nèi)存條接觸不良或損壞導(dǎo)致藍(lán)屏,出現(xiàn)這種情況可打開電腦機(jī)箱,將內(nèi)存條拔出,清理或者更換即可。
3、電腦硬盤出現(xiàn)問(wèn)題。這種情況首先要檢測(cè)硬盤壞道的情況,如果硬盤出現(xiàn)大量壞道,建議更換硬盤。如果出現(xiàn)壞道比較少,建議格式化分區(qū)磁盤,再重新安裝系統(tǒng)即可。
4、散熱不良也會(huì)導(dǎo)致電腦出現(xiàn)藍(lán)屏的情況,顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大,需要保持良好的通風(fēng)狀況,工作時(shí)間太長(zhǎng)也會(huì)導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦藍(lán)屏。
5、主機(jī)箱內(nèi)部灰塵過(guò)多也會(huì)引起藍(lán)屏故障。如光驅(qū)激光頭沾染過(guò)多灰塵后,會(huì)導(dǎo)致讀寫錯(cuò)誤,嚴(yán)重的會(huì)引起電腦藍(lán)屏,需要定期清理電腦的灰塵。
筆記本電腦經(jīng)常藍(lán)屏,多半是系統(tǒng)問(wèn)題或者硬件問(wèn)題,這兩類解決方法肯定不一樣。系統(tǒng)問(wèn)題可以卸載掉沖突的程序或者補(bǔ)丁包更新包之類,或者恢復(fù)之前的狀態(tài),當(dāng)然還有終極大法重裝系統(tǒng)。硬件問(wèn)題可能是設(shè)置不匹配或者硬件故障,這個(gè)需要根據(jù)具體情況解決。建議先查看藍(lán)屏代碼,根據(jù)藍(lán)屏代碼定位藍(lán)屏原因,然后針對(duì)性的解決問(wèn)題。通常來(lái)說(shuō)最常見(jiàn)的幾種是這些,電腦新裝了程序或者更新包,這種可以試著開機(jī)進(jìn)入安全模式卸載掉最近安裝的程序或者更新包解決;電腦長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用并且主板電池缺電導(dǎo)致BIOS設(shè)置信息丟失,這種可以通過(guò)重新設(shè)置參數(shù)并保存來(lái)解決,通常是硬盤參數(shù)或者啟動(dòng)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤;還有就是可能硬件出現(xiàn)問(wèn)題,比如內(nèi)存松動(dòng)或者其他故障,這些可以試著清灰重新插拔看是否能解決,不行的話可能需要維修或者更換相應(yīng)的配件。
windows系統(tǒng)電腦藍(lán)屏是十分常見(jiàn)的故障,也是十分難以解決的問(wèn)題,例如軟件沖突或者兼容性問(wèn)題、系統(tǒng)補(bǔ)丁bug、超頻不當(dāng)、系統(tǒng)文件損壞、硬件驅(qū)動(dòng)兼容性、虛擬內(nèi)存設(shè)置不當(dāng)、電腦硬件溫度過(guò)高、內(nèi)存硬盤等硬件損壞、內(nèi)存松動(dòng)等均可能造成電腦藍(lán)屏,正因?yàn)榭赡苄蕴嗔?,只有?duì)癥下藥才可以解決電腦藍(lán)屏的問(wèn)題,不過(guò)大多數(shù)藍(lán)屏都是因?yàn)檐浖蛘呦到y(tǒng)導(dǎo)致的問(wèn)題,系統(tǒng)重新安裝基本可以解決100%的問(wèn)題,如果系統(tǒng)重新安裝依然藍(lán)屏,基本就需要找找硬件上的問(wèn)題了。如果不想要重新安裝系統(tǒng),那么就需要找到電腦藍(lán)屏的根本原因來(lái)解決。可以通過(guò)藍(lán)屏?xí)r屏幕上顯示的藍(lán)屏代碼來(lái)分析藍(lán)屏原因,還可以通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置在電腦藍(lán)屏的時(shí)候生成DMP文件,通過(guò)WinDbg或者BlueScreenView之類的藍(lán)屏分析器來(lái)分析生成的DMP文件,查看電腦到底是因?yàn)槭裁闯绦蚧蛘唑?qū)動(dòng)導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏現(xiàn)象。
藍(lán)屏問(wèn)題既可能是系統(tǒng)不穩(wěn)定問(wèn)題,也可能是軟件和系統(tǒng)不兼容沖突所至,還可能是硬件故障的原因,你可以按照下述通用方法,嘗試修復(fù):
首先,把顯示器換到另一臺(tái)電腦上試試,看看是否正常顯示,如果正常,說(shuō)明顯示器沒(méi)問(wèn)題,你就繼續(xù)查你的電腦,如果故障依舊,說(shuō)明就是顯示器有問(wèn)題了,請(qǐng)專業(yè)維修人員,檢查維修。
如果顯示器確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題,或者是筆記本電腦無(wú)法檢查顯示屏,則可以排查以下原因:
可以按照以下由軟到硬的通用解決方法嘗試修復(fù)系統(tǒng)或者檢測(cè)排查硬件故障,請(qǐng)參考:
先關(guān)機(jī),然后打開主機(jī)箱,把硬盤的電源線和數(shù)據(jù)線拔下來(lái),然后過(guò)2分鐘再插上,重新開機(jī)試試。然后用下述方法修復(fù)系統(tǒng):
開機(jī)不斷點(diǎn)擊F8鍵,進(jìn)入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見(jiàn)開機(jī)畫面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE{Windows恢復(fù)環(huán)境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機(jī)后應(yīng)該能出現(xiàn)高級(jí)恢復(fù)的界面了,在高級(jí)回復(fù)界面,選擇進(jìn)入安全模式。
第一,由軟:嘗試修復(fù)操作系統(tǒng):
1、如果有外接設(shè)備:如U盤、USB移動(dòng)硬盤,或者讀卡器里面有存儲(chǔ)卡,請(qǐng)去除后再試
2、去除加裝非標(biāo)配部件,如內(nèi)存、硬盤等,建議您聯(lián)系操作者將添加的部件去除后再試
3、進(jìn)入電腦BIOS并查看?BIOS中是否還能識(shí)別硬盤,同時(shí)選擇“LoadOptimalDefaults”或“OptimizedDefaults”選項(xiàng)恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置后測(cè)試
4、開機(jī)不斷點(diǎn)擊F8鍵,進(jìn)入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見(jiàn)開機(jī)畫面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE{Windows恢復(fù)環(huán)境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機(jī)后應(yīng)該能出現(xiàn)高級(jí)恢復(fù)的界面了),選“最后一次正確配置”,重啟電腦,看能否解決。
5、開機(jī)不斷點(diǎn)擊F8鍵,進(jìn)入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見(jiàn)開機(jī)畫面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE{Windows恢復(fù)環(huán)境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機(jī)后應(yīng)該能出現(xiàn)高級(jí)恢復(fù)的界面了),然后尋找“安全模式”,并進(jìn)入“安全模式”,如能成功進(jìn)入,依次單擊“開始”→“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“系統(tǒng)還原”,出現(xiàn)“系統(tǒng)還原對(duì)話框”,選擇“恢復(fù)我的計(jì)算機(jī)到一個(gè)較早的時(shí)間”。這樣可以用Windows系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原功能,還原到以前能正常開機(jī)的時(shí)候一個(gè)還原點(diǎn)。(如果有的話)
6、用系統(tǒng)安裝光盤或者系統(tǒng)安裝U盤,放入光驅(qū)或者插入U(xiǎn)SB接口,重啟電腦,進(jìn)入光盤安裝系統(tǒng)狀態(tài)或者進(jìn)入U(xiǎn)盤安裝系統(tǒng)狀態(tài),等到啟動(dòng)界面閃過(guò)后,不要選安裝系統(tǒng),而是選修復(fù)系統(tǒng),對(duì)目前系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)(可能會(huì)運(yùn)行很長(zhǎng)時(shí)間,2-4小時(shí)都可能),耐心等待修復(fù)完成,看看是否能解決問(wèn)題。(本文結(jié)尾,詳述了:U盤設(shè)置為第一啟動(dòng)順位設(shè)備的方法)
7、不穩(wěn)定的硬件設(shè)備,設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序過(guò)期,以及第三方程序干擾也會(huì)造成黑屏或者藍(lán)屏,建議先進(jìn)入安全模式,自行評(píng)是否原因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序過(guò)期或者三方程序干擾。此時(shí),請(qǐng)您到電腦制造商網(wǎng)站上下載最近的BIOS,聲卡或顯卡等所有可用驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新來(lái)解決問(wèn)題。
如以上7個(gè)方法都無(wú)效,只能重裝系統(tǒng)。
二、到硬:看看是否是硬件的問(wèn)題:
1,主板鈕扣電池沒(méi)電了,這時(shí)保存時(shí)間等將在關(guān)機(jī)斷電后,信息將無(wú)法保存。換一塊新電池試一下。
2,主板BIOS出錯(cuò),一些主板有防入侵機(jī)制。如果最近有跟換過(guò)配件,也可能是主板BIOS的錯(cuò)誤引起。解決的辦法是開機(jī)按DEL鍵(或者開機(jī)屏幕提示的鍵),進(jìn)入主板BIOS,初始化BIOS設(shè)置信息,通常按F9可以恢復(fù)出廠默認(rèn)設(shè)置,再按F10保存退出重啟電腦。
3,CMOS(BIOS)設(shè)置錯(cuò)誤,主要是關(guān)于軟件的設(shè)置的選項(xiàng)出現(xiàn)了問(wèn)題??梢栽陂_機(jī)后入Bios進(jìn)行設(shè)置。
這時(shí)可以查看一下自己的機(jī)器有沒(méi)有軟驅(qū)、光盤或其它附設(shè)[如:顯卡],如果沒(méi)有這些硬件,而電腦卻設(shè)置了這些,可以試著把這些選項(xiàng)關(guān)掉或設(shè)為Disabled.
[注:CD/DVD/CD-RWDRIVE:可讀寫的光驅(qū)CD-ROWDEVICE:只讀光驅(qū)DisketteDrive:軟盤驅(qū)動(dòng)器FloppyFloppyDevice:軟驅(qū)設(shè)備]
4,CMOS(BIOS)原來(lái)設(shè)置的部分與現(xiàn)在的硬件有沖突的部分.可以前將CMOS(BIOS)進(jìn)行放電,在主板鈕扣電池旁邊有一個(gè)cmos的三針跳線,而一般其中的兩個(gè)針是聯(lián)在一起的,這時(shí)可以在關(guān)機(jī)斷電的情況下,將跳帽拔出,用跳帽將兩個(gè)針聯(lián)在一起進(jìn)行放電[此過(guò)程一般4秒左右],而后再恢復(fù)到樣子.或是將鈕扣電池拔下,反過(guò)來(lái)裝進(jìn)去等待5-6秒左右進(jìn)行放電,而后恢復(fù)到原來(lái)的樣子,在開機(jī)后可以進(jìn)入CMOS(BIOS)恢復(fù)其默認(rèn)設(shè)置即可。
5,是否是未裝顯卡驅(qū)動(dòng),或者顯卡驅(qū)動(dòng)損壞,解決辦法、;更新顯卡驅(qū)動(dòng)程序,用電腦自帶的驅(qū)動(dòng)程序光盤或者去顯卡官網(wǎng)下載最新驅(qū)動(dòng)程序,更新顯卡驅(qū)動(dòng),也可以去驅(qū)動(dòng)之家網(wǎng)站,下載驅(qū)動(dòng)精靈最新版,升級(jí)顯卡驅(qū)動(dòng);
6,硬盤檢測(cè)沒(méi)有過(guò)去,可以試著給硬盤換下數(shù)據(jù)線,如果沒(méi)有線也可以試著把數(shù)據(jù)線兩頭對(duì)換一下,再換個(gè)主板上的接口。
7,如果硬盤換過(guò)數(shù)據(jù)線后還是無(wú)效,也可以先試著拔掉硬盤的數(shù)據(jù)線不接,然后開機(jī)測(cè)試??词欠襁€會(huì)卡在LOGO屏這里,如果能跨過(guò)LOGO界面,估計(jì)就是硬盤故障了,進(jìn)入BIOS尋找硬盤或者進(jìn)入PE系統(tǒng)檢測(cè)硬盤健康度,如果硬盤讀不到或者檢測(cè)硬盤證明已經(jīng)損壞,就只有更換硬盤了。
8,硬件接觸不良主要表現(xiàn)在顯卡或內(nèi)存條與主板接觸不良。這時(shí)可以把顯卡或者內(nèi)存條拔掉,把顯卡或者內(nèi)存條拔掉不影響開機(jī)時(shí)進(jìn)入cmos界面.這時(shí)如果進(jìn)入這個(gè)界面時(shí),沒(méi)出CMOS(BIOS)settingwrong,就可以斷定是顯卡或者內(nèi)存條的問(wèn)題.可以先用好一點(diǎn)的橡皮對(duì)其與主板接觸的部分進(jìn)行擦拭,內(nèi)存也是用橡皮擦拭.
9,硬盤與光驅(qū)不同內(nèi)存條之間有沖突,此時(shí)可以進(jìn)行逐一排查,可以先把光驅(qū)的電源線與數(shù)據(jù)排線拔掉,而后試著分別只用一條內(nèi)存進(jìn)行排查。
10,檢查機(jī)器是否有外接設(shè)備連接,U盤、移動(dòng)硬盤等等外接設(shè)備可能插在電腦USB口上忘記拔掉了,造成主板自檢卡主通過(guò)不了。解決的辦法就是拔出多余的外接設(shè)備,再重啟電腦。
11,檢查一下鍵盤和鼠標(biāo)是否接反。這里指的是PS/2接口的鍵盤鼠標(biāo),很多人大意,把鍵盤和鼠標(biāo)的接口插反了,造成開機(jī)電腦的自檢錯(cuò)誤以至于卡屏。解決的辦法,先關(guān)機(jī),重新接過(guò)鍵盤鼠標(biāo),通常紫色的接口為鍵盤,綠色接口為鼠標(biāo)。
12,主板本身可能出了問(wèn)題.可以先檢查一下是否主板電池電路斷路,或者是否有電容爆掉,如果是的話,自己焊接和更換或者找電腦維修商幫你焊接和更換一個(gè)同規(guī)格電容的即可。如果是主板壞了,那只有去買個(gè)新的換上啦。
13,機(jī)箱不清潔.CPU風(fēng)扇積灰太多不能正常運(yùn)行,造成CPU溫度過(guò)高,用毛刷、電吹風(fēng)將機(jī)箱內(nèi)壁、CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、主板上的積灰都清理一遍。
藍(lán)屏的原因有很多種,包括軟件、硬件間的兼容性問(wèn)題,或者硬件故障等。
可參考下面的方法進(jìn)行排查:
1、請(qǐng)您確認(rèn)每次藍(lán)屏的報(bào)錯(cuò)代碼是否一致,如果一致,您可以確認(rèn)藍(lán)屏代碼并通過(guò)藍(lán)屏代碼進(jìn)行簡(jiǎn)單排查。
2、若是BIOS下使用正常,藍(lán)屏出現(xiàn)在系統(tǒng)使用過(guò)程中,可進(jìn)入系統(tǒng)的安全模式運(yùn)行,看機(jī)器是否出現(xiàn)藍(lán)屏,判斷是否與加裝的應(yīng)用程序有關(guān);若安全模式正常那么就可以判斷跟安裝的應(yīng)用程序有關(guān),可在安全模式下卸載相關(guān)應(yīng)用程序再重新安裝;
3、觀察藍(lán)屏發(fā)生的特點(diǎn),是否固定軟件還是特定游戲,以縮小影響的范圍;若是某單一程序就會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏,不排除是軟件單一兼容性問(wèn)題;
若是是玩某一款游戲出現(xiàn)的狀況,需要重新安裝下顯卡驅(qū)動(dòng)以及游戲以及游戲的更新包補(bǔ)丁等再做問(wèn)題排查。
4、軟件方面都排除了,要考慮下系統(tǒng)方面的情況,資料備份后可考慮系統(tǒng)重新安裝來(lái)排除一下系統(tǒng)的因素。只單純安裝系統(tǒng)不安裝其他軟件的情況下,觀察下是否出現(xiàn)藍(lán)屏。
5、確認(rèn)內(nèi)存規(guī)格,參考手冊(cè)中推薦的內(nèi)存使用以排出是否內(nèi)存出現(xiàn)兼容性問(wèn)題
6、若軟件問(wèn)題已排除,建議到筆記本官方售后檢測(cè)硬件。
一、電腦超頻過(guò)度引起電腦藍(lán)屏
1.可以從軟、硬兩方面來(lái)解釋藍(lán)屏現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。
2.從硬件方面來(lái)說(shuō),超頻過(guò)度是導(dǎo)致藍(lán)屏的一個(gè)主要原因。過(guò)度超頻,由于進(jìn)行了超載運(yùn)算,造成內(nèi)部運(yùn)算過(guò)多,使cpu過(guò)熱,從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)算錯(cuò)誤。
3.如果既想超頻,又不想出現(xiàn)藍(lán)屏,只有做好散熱措施了,換個(gè)強(qiáng)力風(fēng)扇,再加上一些硅膠之類的散熱材料會(huì)好許多。另外,適量超頻或干脆不超頻也是解決的辦法之一。要穩(wěn)定還是要更高的速度就看自己的抉擇了。不過(guò)對(duì)于多數(shù)朋友來(lái)說(shuō)一般都不會(huì)進(jìn)行超頻操作,所以這點(diǎn)對(duì)多數(shù)朋友不實(shí)用。
二、內(nèi)存條接觸不良或內(nèi)存損壞導(dǎo)致電腦藍(lán)屏
在實(shí)際的工作中筆者遇見(jiàn)最多的電腦藍(lán)屏現(xiàn)象就是內(nèi)存條接觸不良(主要是由于電腦內(nèi)部灰塵太多導(dǎo)致,老電腦常發(fā)生)以及硬盤故障導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏居多。當(dāng)然遇到電腦內(nèi)存條出現(xiàn)故障也會(huì)出現(xiàn)電腦藍(lán)屏現(xiàn)象。
解決辦法:
由于多數(shù)是由內(nèi)存引起的藍(lán)屏故障都是由于內(nèi)部灰塵過(guò)多或者接觸不良導(dǎo)致,所以解決辦法也非常的簡(jiǎn)單,只需要打開電腦機(jī)箱,將內(nèi)存條拔出,清理下插槽以及搽干凈內(nèi)存條金手指后再裝回去,一般問(wèn)題都可以解決。如果問(wèn)題沒(méi)有解決,確定是內(nèi)存故障,更換內(nèi)存條即可解決問(wèn)題。
三、硬盤出現(xiàn)故障導(dǎo)致電腦藍(lán)屏
硬盤出現(xiàn)問(wèn)題也經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致電腦藍(lán)屏,比如硬盤出現(xiàn)壞道,電腦讀取數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致了藍(lán)屏現(xiàn)象,因?yàn)橛脖P和內(nèi)存一樣,承載一些數(shù)據(jù)的存取操作,如果存取/讀取系統(tǒng)文件所在的區(qū)域出現(xiàn)壞道,也會(huì)造成系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,導(dǎo)致電腦藍(lán)屏。
解決辦法:
檢測(cè)硬盤壞道情況,如果硬盤出現(xiàn)大量壞道,建議備份數(shù)據(jù)更換硬盤。如果出現(xiàn)壞到比較少,建議備份數(shù)據(jù),重新格式化分區(qū)磁盤,懂電腦硬盤的朋友還可以將壞到硬盤區(qū)進(jìn)行隔離操作。之后再重新安裝系統(tǒng)即可解決問(wèn)題。
四、安裝的軟件存在不兼導(dǎo)致電腦藍(lán)屏
如果電腦開始使用的好好的,某天安裝了某某軟件后不久頻繁出現(xiàn)電腦藍(lán)屏故障,這種問(wèn)題多數(shù)出現(xiàn)軟件不兼容的情況,不過(guò)這種電腦軟件不兼容的情況一般也很少發(fā)生。
解決辦法:
如果確定開始之前電腦用的好好的,安裝某軟件后經(jīng)常出現(xiàn)電腦藍(lán)屏故障,那么可以采用卸載掉后來(lái)安裝的軟件試試,若問(wèn)題解決一般是軟件不兼容導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏,若問(wèn)題沒(méi)有解決則可能是其他原因?qū)е碌碾娔X藍(lán)屏。
請(qǐng)?zhí)砑釉敿?xì)解釋
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-04-24 17:12:13
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